Интервью для журнала «Красота и Здоровье»

           

Забота о больших и маленьких

Темп современной жизни всё ускоряется: мы мечтаем о том, чтобы в сутках было 48 часов, и зачастую не успеваем получать удовольствие от жизни. Где найти время на общение с друзьями, как помочь нашим старшим родственникам, нуждающимся в заботе и уходе, кому доверить воспитание детей в то время, когда мы делаем карьеру?

С этими вопросами мы обратились к  Руфине Ибрагимовой, директору  агентства  домашнего персонала «Забота».

– Руфина, какие задачи Вы ставили, когда открывали свое агентство?

Открыть агенство домашнего персонала меня сподвигло желание помогать людям, а именно помогать ухаживать за стариками и оказывать помощь в воспитании и уходу за детьми.

– Какой персонал можно подобрать в агентстве «Забота»?

Обратившись в наше агентство мы найдем по вашему запросу персонал на следующие позиции: няни к грудничку, няни – воспитатели, няни к двум детям ,гувернантки,  сиделка к пожилым, сиделки по уходу за больными,сиделки компаньонки, домработницы, помошники по хозяйству,повара,садовники.

– Найти хорошую сиделку для пожилого человека непросто… Каким требованиям должен отвечать такой человек?

При подборе сиделки по уходу за пожилыми,основным требованием является наличие медицинского образования , чтобы  человек мог оказать в любой момент первую  медицинскую помошь. Помимо этого персонал должен обладать следующими качествами: человечность, отвественность, доброе отношение к людям, добросовестное выполнение своих обязанностей и  психологическая устойчивость.

– Мечта многих женщин – порядочная, трудолюбивая помощница по хозяйству. Можно осуществить эту мечту с помощью Вашего агентства?

Конечно же «да» , осуществить можно ,но перед тем как её воплотить в реальность я при общении с заказчиками обсуждаю с ними условия работы , все пожелания и требования к персоналу и стараюсь уловить все нюансы, моменты по которым можно понять кого хочет видеть заказчик у себя дома.Ведь дом это частичка нашего внутреннего мира, и не хочеться туда в пускать построронних людей.

- Руфина, как Вы подбираете сотрудников для работы в семьях?

Мы подбираем для вас персонал на Ваших условиях, осуществляя гибкий подход в каждой конкретной ситуации.Для работы в семьях, привлекаються только самые лучшие специалисты с опытом работы и сналичием рекомендательных писем.

- Обязательно ли у няни должно быть педагогическое или медицинское образование?

Да это один из основных кртериев по которым мы отбираем персонал на эту позицию, но не главный, ведь наличие диплома не означает его высокие профессиональные навыки и человеческие качества. Важным критерием является наличие рекомендательных писем в трудовой биографии кандидатов.

- Насколько быстро Вы находите подходящий вариант?

Мы работаем оперативно, и выпоняем подбор персонала в короткие сроки от одного до пяти дней в зависимости от сложности полученной заявки на подбор персонала.

- Как Вы  осуществляете контроль за своими сотрудниками?  

У нас действует правило (Доверяй, но проверяй). Контроль должен осуществляться, но не должен становиться нудным и мешать работе. У каждого сотрудника есть график выхода на работу. А мы в свою очередь контролируем  его выполнение с помощью телефонных звонков персоналу. Помимо этого заказчик услуги всегда может позвонить нам и высказать свои пожелания и предложения.

- Ваши подруги пользуются услугами агентства «Забота»?

Да мои подруги и родственники стали первыми кто воспользовался услугами нашего агенства.

Доверьте заботу о порядке профессионалам, а сами отдыхайте, общайтесь, проводите время с легкой душой и спокойным сердцем. «Забота» всегда рядом!